El Sistema de Transporte Masivo MÍO (Masivo Integrado de Occidente), clave para la movilidad diaria de cerca de 300.000 caleños, reporta un hito histórico en seguridad: una reducción del 41% en el delito de hurto durante el año 2025 en Cali.
Esta cifra es el resultado de una estrategia coordinada entre la Alcaldía de Cali, la Policía Metropolitana y Metro Cali. Gracias a esta articulación, la incidencia anual de robos ha disminuido de 1.100 casos reportados en 2023 a una cifra actual de alrededor de 670 casos-año. El coronel Milton Andrés Melo, subcomandante de la Policía Metropolitana de Cali, explicó que el objetivo es garantizar la seguridad de las 310 mil personas que se desplazan diariamente en el sistema, gracias a la intensificación de las acciones policiales rutinarias.
La estrategia se basa en planes de seguridad focalizados que priorizan el acompañamiento a los usuarios y la eficacia operativa. Entre las tácticas implementadas se destacan:
- Plan Fénix: Despliegue de policías encubiertos dentro de los buses.
- Plan Prisma: Verificación de bolsos y paquetes dentro de las estaciones.
- Plan Épica: Concentrado en la prevención de la violencia de género, complementado por la activación del protocolo ‘Lila’ y las ‘Zonas MIO mujer’.
Adicionalmente, el fortalecimiento de los operativos de control ha permitido un incremento en el decomiso de armas blancas, superando las 1.000 incautaciones en lo corrido de 2026, y la captura de 21 personas como resultado de estos operativos. Estos esfuerzos han contribuido a mejorar la percepción de seguridad entre los usuarios, según el presidente de Metro Cali, Álvaro Rengifo.
Para mejorar la convivencia, se implementa la estrategia ‘Cógela Suave’, la cual busca reducir el estrés y la irritabilidad de los pasajeros en las estaciones a través de ejercicios prácticos y orientación. Como próximo paso, Metro Cali y la Policía Nacional buscan conectar las cámaras de seguridad al 123, garantizando el acceso directo y en tiempo real a los cuadrantes policiales para una respuesta más eficaz.
