El exalcalde de Cali, Jorge Iván Ospina, comenzó sus primeras agendas de trabajo como gerente interventor de la Nueva EPS con un mensaje directo a usuarios y trabajadores: la entidad no será liquidada y entrará en un proceso de transformación orientado a superar la crisis que hoy enfrenta.
En su primer pronunciamiento, Ospina aseguró que la intervención tiene como objetivo avanzar en un plan que combine medidas de fondo con respuestas inmediatas frente a las dificultades del servicio. Según explicó, la prioridad es recuperar la estabilidad de la EPS y responder de forma más efectiva a las necesidades de los afiliados.
Un plan estructural y coyuntural
El nuevo gerente interventor señaló que la hoja de ruta de la entidad se moverá en dos frentes. Por un lado, un componente estructural, orientado a superar las causas que motivaron la intervención; y por otro, un frente coyuntural, enfocado en estabilizar los servicios de salud y mejorar la respuesta a los usuarios.
“Esta empresa no se liquida, es una empresa que saldrá adelante y que tiene un plan de trabajo”, afirmó Ospina en su mensaje inicial a los trabajadores de la entidad.
Transparencia en presupuesto, contratación y pagos
Uno de los puntos centrales de su intervención fue la transparencia. Ospina advirtió que procesos como el presupuesto, la contratación, la vinculación de talento humano y la relación de pagos no pueden seguir siendo manejados como asuntos cerrados, sino que deben ponerse en conocimiento de la comunidad.
En su criterio, la ciudadanía debe saber cómo se administran los recursos y cómo se adelantan los procesos internos de la EPS, bajo criterios de visibilidad y control público, tal como lo exige la ley en Colombia.
Recorrido nacional y presencia en puntos de atención
Dentro de sus primeras acciones, el exalcalde anunció que adelantará una especie de “vuelta a Colombia” para visitar distintos territorios y conocer de primera mano las dificultades de los usuarios. La intención, dijo, es entender desde el terreno lo que ocurre en cada región y no limitar la gestión a decisiones desde oficina.
También aseguró que tendrá presencia en puntos de atención, call centers y filas de usuarios, con el propósito de identificar fallas concretas y buscar soluciones de manera directa. El mensaje apunta a una gestión con más cercanía operativa en medio de la crisis que enfrenta una de las EPS más grandes del país.
Un nuevo capítulo para la entidad
La llegada de Jorge Iván Ospina a la Nueva EPS ocurre en un momento complejo para el sistema de salud colombiano, marcado por tensiones financieras, problemas de atención y cuestionamientos sobre la sostenibilidad del modelo. En ese contexto, su primera declaración busca enviar una señal de continuidad institucional y de intervención activa para evitar un mayor deterioro del servicio.
Con este arranque, la nueva administración intenta fijar una idea central: la EPS seguirá operando mientras se implementan medidas para reorganizarla, estabilizarla y responder a los usuarios en medio de la coyuntura actual.
