El servicio de agua potable en Cali comienza a restablecerse de manera progresiva luego de las afectaciones registradas durante la jornada, producto de un fenómeno natural que incrementó la turbiedad del río Cauca, principal fuente de abastecimiento de la ciudad.
Los deslizamientos de tierra ocurridos en zonas de Miranda y Caloto, en el norte del Cauca, generaron una alta carga de sedimentos en el afluente, lo que obligó a suspender temporalmente la operación de las plantas de tratamiento para garantizar la calidad del agua suministrada a los usuarios.
Suspensión preventiva por alta turbiedad
En horas de la mañana, EMCALI advirtió que la turbiedad del río alcanzó niveles que impedían el proceso normal de potabilización, por lo que se anunció una posible afectación en el servicio hacia la 1:00 p. m. Esta medida se tomó de manera preventiva, con el fin de evitar riesgos en la calidad del agua.
La empresa explicó que, en estas condiciones, las plantas de tratamiento no pueden operar con normalidad, por lo que deben detener su funcionamiento hasta que los niveles del río permitan retomar el proceso técnico de potabilización.
Atención a la ciudadanía durante la contingencia
Durante la interrupción del servicio, EMCALI desplegó un operativo de abastecimiento mediante carrotanques en los sectores más afectados, mientras avanzaban las labores de monitoreo del comportamiento del río Cauca.
La empresa también hizo un llamado a la ciudadanía a abastecerse de agua de manera responsable, evitando el desperdicio mientras se superaba la contingencia.
Mejoran condiciones y se reactivan las plantas
Tras cerca de cuatro horas de suspensión, EMCALI informó que, aunque persistían altos niveles de turbiedad, estos comenzaron a disminuir progresivamente, pasando de 8.000 a 4.000 unidades NTU, lo que permitió proyectar una pronta reactivación del sistema.
De acuerdo con el monitoreo técnico, las condiciones del río empezaron a mejorar hacia la tarde, lo que permitió estimar el reinicio de operaciones de las plantas de tratamiento Río Cauca y Puerto Mallarino hacia las 6:00 p. m.
Restablecimiento progresivo del servicio
Sobre las 9:00 p. m., EMCALI confirmó que ambas plantas ya operaban con normalidad, lo que permitió iniciar la recuperación del servicio en gran parte de la ciudad. Según la empresa, el suministro comenzó a estabilizarse progresivamente en los hogares caleños.
La entidad reiteró que la situación se originó por causas naturales y que mantiene un monitoreo permanente de la fuente hídrica para garantizar la continuidad y calidad del servicio.
Mientras se completa la normalización total del sistema, EMCALI insiste en el uso responsable del agua almacenada y agradece la comprensión de la ciudadanía frente a una contingencia derivada de fenómenos naturales que afectan directamente la operación del acueducto.
